ARBITRAJE DE CONSUMO EN LOS CENTROS COMERCIALES BARRIALES

Llega al centro Comercial Colegiales, el acuerdo realizado entre Defensa del Consumidor y CAME - Sistema nacional de Arbitraje.

1. La Subsecretaria de Defensa del Consumidor y la CAME firmaron un  acuerdo para impulsar la difusión del Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo.

2. El acuerdo establece que CAME, a través de sus entidades asociadas promoverá la adhesión al sistema de los pequeños y medianos establecimientos que las Cámaras representan.

3. El Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo le brinda al comercio barrial la posibilidad de:

ü  Garantizar a sus clientes una vía de resolución de posibles conflictos, rápida, eficaz, gratuita e imparcial.

ü  Asegurar la satisfacción de sus clientes agregando valor a los productos y servicios que ofrece, sin costo adicional.

ü  Ofrecer una garantía adicional, especialmente en la comercialización de bienes de uso.

ü  Obtener una posición diferenciada en el mercado, manifestando voluntariamente la predisposición a resolver los conflictos  en un proceso imparcial y gratuito.

4. La CAME y la Subsecretaria se ofrecen para acompañar, a los centros comerciales  que lo soliciten, en la difusión y explicación de sistema y en la consecuente adhesión al mismo de los establecimientos de comercio y servicios del barrio.

5. Una oblea identificatoria en sus vidrieras permitirá a quienes adhieran distinguirse entre sus pares.